আপনার শহরে ২৪/৭ নির্ভরযোগ্য এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস
আধুনিক লাইফ সাপোর্ট সুবিধা ও অভিজ্ঞ স্টাফসহ আমরা নিশ্চিত করি
নিরাপদ, দ্রুত ও পেশাদার রোগী পরিবহন সেবা।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি
আমাদের এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস সম্পর্কে গ্রাহকদের সাধারণ জিজ্ঞাসাগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে
তুলে ধরা হয়েছে, যাতে আপনি দ্রুত ও সহজে প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে পারেন।
আপনারা কি ২৪ ঘণ্টা এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস প্রদান করেন?
জি, আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্ন এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস প্রদান করে থাকি। জরুরি মুহূর্তে যেকোনো সময় ফোন করলেই আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয়।
জরুরি কল দিলে কত সময়ের মধ্যে এ্যাম্বুলেন্স পৌঁছায়?
এলাকার দূরত্ব ও ট্রাফিক পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে এ্যাম্বুলেন্স পৌঁছানোর সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়। জরুরি রোগীর ক্ষেত্রে আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সেবা দিই।
আপনারা কি ICU বা লাইফ সাপোর্ট এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস দেন?
জি, আমরা ICU এ্যাম্বুলেন্স, লাইফ সাপোর্ট এ্যাম্বুলেন্স এবং ফ্রিজিং এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস প্রদান করি। প্রতিটি এ্যাম্বুলেন্সে প্রশিক্ষিত স্টাফ ও প্রয়োজনীয় মেডিক্যাল ইকুইপমেন্ট থাকে।
এ্যাম্বুলেন্স ভাড়ার চার্জ কীভাবে নির্ধারণ করা হয়?
এ্যাম্বুলেন্সের ভাড়া নির্ধারণ করা হয় দূরত্ব, এ্যাম্বুলেন্সের ধরন (নরমাল/ICU/ফ্রিজিং) এবং প্রয়োজনীয় সার্ভিস অনুযায়ী। কল করার সময় বিস্তারিত জানালে আমরা আগেই আনুমানিক খরচ জানিয়ে দিই।
ঢাকার বাইরে বা আন্তঃজেলা এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস কি পাওয়া যায়?
জি, আমরা ঢাকা শহরের পাশাপাশি ঢাকার বাইরে এবং আন্তঃজেলা এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস প্রদান করে থাকি। দীর্ঘ দূরত্বের জন্য নিরাপদ ও আরামদায়ক পরিবহন নিশ্চিত করা হয়।
এ্যাম্বুলেন্স বুক করতে কী কী তথ্য দিতে হবে?
এ্যাম্বুলেন্স বুক করার সময় রোগীর অবস্থা, পিকআপ লোকেশন, গন্তব্য হাসপাতাল, এ্যাম্বুলেন্সের ধরন এবং যোগাযোগ নম্বর জানালে দ্রুত ও সঠিক সার্ভিস প্রদান করা সম্ভব হয়।